БВМ
Автоматика для систем вентиляции
+7 495 118-03-76
Пн. – Пт.: с 9:00 до 18:00
Заказать звонок
Москва, ул. Адмирала Корнилова, 61
0
Компания
  • О компании
  • Сертификаты
  • Партнеры
  • Реквизиты
Каталог
  • Электроприводы
    Электроприводы
    • Противопожарных клапанов
    • Воздушных заслонок
    • Дымоудаления
    • Электромагниты
    • Взрывозащищённые
    • Краны с электроприводами
  • Автоматика
    Автоматика
    • Датчики
    • Капиллярные термостаты
    • Пятиступенчатые автотрансформаторы
    • Регуляторы скорости вентиляторов
    • Реле перепада давления
    • Частотные преобразователи
  • Вентиляционное оборудование
    Вентиляционное оборудование
    • Противопожарное оборудование
    • Взрывозащищенное оборудование
  • Скачать прайс
    Скачать прайс
  • Скачать каталог
    Скачать каталог
Услуги
Информация
  • Акции
  • Новости
  • Обзоры
  • Задать вопрос
  • Доставка и оплата
Контакты
    БВМ
    Компания
    • О компании
    • Сертификаты
    • Партнеры
    • Реквизиты
    Каталог
    • Электроприводы
      Электроприводы
      • Противопожарных клапанов
      • Воздушных заслонок
      • Дымоудаления
      • Электромагниты
      • Взрывозащищённые
      • Краны с электроприводами
    • Автоматика
      Автоматика
      • Датчики
      • Капиллярные термостаты
      • Пятиступенчатые автотрансформаторы
      • Регуляторы скорости вентиляторов
      • Реле перепада давления
      • Частотные преобразователи
    • Вентиляционное оборудование
      Вентиляционное оборудование
      • Противопожарное оборудование
      • Взрывозащищенное оборудование
    • Скачать прайс
      Скачать прайс
    • Скачать каталог
      Скачать каталог
    Услуги
    Информация
    • Акции
    • Новости
    • Обзоры
    • Задать вопрос
    • Доставка и оплата
    Контакты
      0
      БВМ
      0
      • Компания
        • Назад
        • Компания
        • О компании
        • Сертификаты
        • Партнеры
        • Реквизиты
      • Каталог
        • Назад
        • Каталог
        • Электроприводы
          • Назад
          • Электроприводы
          • Противопожарных клапанов
          • Воздушных заслонок
          • Дымоудаления
          • Электромагниты
          • Взрывозащищённые
          • Краны с электроприводами
            • Назад
            • Краны с электроприводами
            • 2-х ходовые
            • 2-х ходовые с плавным регулированием
            • 3-х ходовые
            • 3-х ходовые с плавным регулированием
        • Автоматика
          • Назад
          • Автоматика
          • Датчики
          • Капиллярные термостаты
          • Пятиступенчатые автотрансформаторы
          • Регуляторы скорости вентиляторов
          • Реле перепада давления
          • Частотные преобразователи
        • Вентиляционное оборудование
          • Назад
          • Вентиляционное оборудование
          • Противопожарное оборудование
          • Взрывозащищенное оборудование
        • Скачать прайс
        • Скачать каталог
      • Услуги
      • Информация
        • Назад
        • Информация
        • Акции
        • Новости
        • Обзоры
        • Задать вопрос
        • Доставка и оплата
      • Контакты
      • Корзина0
      • +7 495 118-03-76
      Москва, ул. Адмирала Корнилова, 61
      info@bvm-privod.ru
      • Главная
      • Информация

      Информация

      info

      В вопросах сервиса и обслуживания клиентов всегда есть к чему стремиться. Высокое качество сервиса с точки зрения организации может не работать с конкретным клиентом и его специфичными вопросами. В таком случае стоит обращать внимание на стандарты обслуживания, а не идти на поводу у лояльности клиента. Сервисное обслуживание должно работать как конвейер: точно, быстро, эффективно и везде одинаково. Вы никогда не можете знать заранее вернется ли клиент завтра, смогла ли компания решить его проблемы, доволен ли он обслуживанием. Это не должно влиять на качество вашего сервиса.

      Модели такого обслуживания встречаются в больших компаниях, где все силы направлены на автоматизацию процессов, в том числе и клиентского сервиса. Еще недавно это было их конкурентным преимуществом, но сегодня, когда требования потребителя к индивидуальному обслуживанию растут, это стало их слабым местом.

      Распространенной практикой стало использование автоинформатора. Записанный голос вроде бы вежлив, но не вызывает мотивации ждать ответа настоящего человека 40 минут. Индивидуальное внимание к каждому клиенту становится путем к успеху и победе над конкурентами.

      • Акции
      • Новости
      • Обзоры
      • Задать вопрос
      • Доставка и оплата
      Доставка в любой регион РФ
      Компания
      О компании
      Сертификаты
      Партнеры
      Реквизиты
      Каталог
      Электроприводы
      Автоматика
      Вентиляционное оборудование
      Скачать прайс
      Скачать каталог
      Услуги
      Наши контакты

      +7 495 118-03-76
      Пн. – Пт.: с 9:00 до 18:00
      Москва, ул. Адмирала Корнилова, 61
      info@bvm-privod.ru
      © 2021-2023 ООО «БВМ»
      0